Garantia:
1. Prazo de Garantia:
- A garantia das semijoias é válida por 6 meses a partir da data de compra.
2. Cobertura da Garantia:
- Defeitos de fabricação;
- Problemas relacionados ao banho de ouro, prata ou ródio.
3. Não há garantia nos casos de:
- Uso inadequado do produto;
- Danos causados por acidentes;
- Desgaste natural devido ao uso regular;
- Modificações realizadas por terceiros;
- Perda de pedras preciosas decorrente de impactos ou queda;
- Exposição a produtos químicos agressivos, como perfumes e produtos de limpeza.
- Qualquer tentativa de reparo ou modificação por conta própria pode invalidar a garantia. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco antes de realizar qualquer ação.
- A Baví, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, possui o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e informar o cliente sobre sua situação;
- Se for constatado defeito de fabricação, poderemos reparar o produto, substituí-lo por outro igual ou oferecer crédito caso não seja possível a substituição por outro igual dentro do prazo de 30 dias;
- Produtos em promoção não estão cobertos pela garantia.
